Algemeen

Wat is het verschil tussen een fine art print en een gewone poster?

Onze fine art prints worden geprint op een zwaardere kwaliteit Hahnemühle papier, met een 2cm witte rand. Het papier heeft een museum kwaliteit en een ongekende scherpte.

Welke soorten papier en inkten worden gebruikt voor de prints?

We gebruiken papier met een zeer mat oppervlak en een fijne structuur. Het Hahnemühle Fine Art papier is van 100% katoen en 308 gr/m2.

Elke Fine Art Print heeft een 2 cm witte rand en is van hoogwaardige kwaliteit.

Waarom zijn de prints beperkt in oplage?

Elke print wordt zorgvuldig geselecteerd en vervaardigd met hoogwaardige materialen om de artistieke visie en kwaliteit te waarborgen. Door onze beperkte oplage van 20 stuks, garanderen we niet alleen zeldzaamheid van elke print, maar ook blijvende waarde voor verzamelaars.

Worden de prints ingelijst geleverd?

Wij lijsten de prints niet in. Een lijst is erg persoonlijk en daarom vinden wij het belangrijk dat iedereen vrij is daarin een eigen keuze te maken.

Alle prints worden geleverd in gangbare formaten.

Wat betekent het dat de prints in een limited edition worden gedrukt

Van elke print worden er slechts 20 werreldwijd verkocht in het aangeboden formaat. Nadat alle 20 verkocht zijn, maakt het werk plaats voor een nieuwe print.

Het kan zijn dat prints terugkeren in de shop, maar dan in een ander formaat.

Komt de Fine Art Print met een witte rand?

Elk werk komt standaard met een 2 cm witte rand. Dit heeft geen invloed op de standaard buitenmaten die elke print heeft.

Kan ik betalen met een cadeaubon?

Je kan betalen met een cadeaubon uit onze eigen shop. De waarde van de bon wordt dan bij het afrekenen in mindering gebracht met het totaal bedrag van de geplaatste order.

Is een art print in een ander formaat te verkrijgen?

Uiteraard, neem contact met ons op via info@fangafinart.com dan bespreken we de mogelijkheden en bijbehorende prijzen.

Kan ik de prints ook zakelijk bestellen?

Uiteraard, neem contact met ons op via info@fangafinart.com dan bespreken we de mogelijkheden.

Ik heb een andere vraag, hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Je kunt ons via dit contactformulier direct berichten. We komen dan binnen 48 uur bij je terug.

Bezorging & retourneren

Wanneer wordt mijn print bezorgd?

Elke print is made by order.

Wanneer een bestelling is geplaatst en betaald, wordt de opdracht om de print te drukken gegeven. Dit kan gemiddeld 14 werkdagen duren, afhankelijk van waar en wanneer de bestelling gedaan wordt.

Wat als ik per ongeluk een verkeerd adres heb opgegeven of andere fout in mijn bestelling heb gemaakt?

Neem dan direct contact met ons op via info@fangafineart.com, dan passen we de bestelling voor je aan.

Kan ik mijn bestelling wijzigen na het plaatsen?

Wanneer je binnen een uur na je een mail stuurt naar info@fangafineart.com, kunnen we nog iets wijzigen in je bestelling, daarna helaas niet meer.

Ik heb mijn bestelling gedaan, maar geen orderbevestiging ontvangen, hoe kan dat?

Het kan zijn dat het even duurt voordat de bevestigingsmail in je inbox zit, daarnaast ook even goed kijken in je spam. Mocht je binnen 24 uur nog geen orderbevestiging van ons hebben ontvangen neem dan contact met ons op via info@fangafineart.com.

Waar kan ik de link vinden om mijn pakket te volgen voor levering?

We verstrekken na verzending een trank&trace link via email.

Wat als mijn bestelling vertraging heeft?

Het kan voorkomen, dat door externe factoren/ onvoorziene zaken bij onze partners de levering vertraging heeft. Mochten wij hier van op de hoogte zijn, dan informeren wij direct.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Elke print wordt op bestelling gedrukt en daardoor speciaal voor jou gemaakt. Hierdoor kan er, zonder aantoonbare verklaring, niet worden retour gezonden.

Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Mocht er tijdens transport schade aan het kunstwerk ontstaan dan kunt u deze retourneren (verzendkosten voor eigen rekening) en zullen wij kosteloos het werk vervangen (nadat wij het beschadigde werk retour hebben ontvangen).